Na een recente update van de laptop ondervond de gebruiker problemen, waaronder flikkerende beelden tijdens het afspelen van video's op volledig scherm en willekeurige crashes tijdens het gebruik. Deze klachten zijn ontstaan na de installatie van de update.
Afgelopen weekend gaf mijn laptop aan om te updaten, dus dit deed ik. Nou heb ik de afgelopen dagen last gehad van flikkerende beelden tijdens het afspelen van videos op full screen en random crashes tijdens het gebruik.
Wanneer deze problemen opgelost zouden worden, zodat ik zonder problemen mijn laptop kan gebruiken. Ik gebruik mijn laptop dagelijks en dit hindert mij enorm.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
