Een klant heeft problemen ondervonden bij het registreren van de Plus pas bij Praxis, waarbij een foutmelding verschijnt. Ondanks herhaalde pogingen blijft de registratie niet succesvol. De klacht is goedgekeurd.
Error melding bij registratie
Als ik me wel kan registreren en ik de toegezegde €5.- korting bon ontvang
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
