Klacht: Factuur betaling

Marcella Dackers op 17 mei 2018 over VakantieGarant in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 17 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Telefonisch benaderd geworden op een aanbieding voor een korting op een vakantie. Zou een mail krijgen die ik zou kunnen annuleren.
Echter nooit een mail ontvangen, maar wel een factuur gekregen dd 16-05-2018 om een bedrag ad €349 te betalen. Kontact gehad met VakantieGarant en er werd me medegedeeld dat ik deze factuur binnen 14 dagen moest betalen.

Gewenste Oplossing:

Ik ga niet betalen voor iets wat ik niet wil.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VakantieGarant

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VakantieGarant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM