7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albelli

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albelli nog niet in behandeling is genomen.

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen

7 jaren geleden - Beste mevrouw Egorova, Het spijt ons zeer dat u na tweemaal telefonisch contact met ons heeft gehad, niet tot de gewenste oplossing bent gekomen. Om verder te kunnen werken aan een oplossing, hebben wij u een e-mailbericht toegestuurd waarin wij aangeven meer informatie nodig te hebben. Bij het indienen van een klacht op een website zoals klacht.nl, is het duidelijk dat u zeer ontevreden bent over onze dienst, u graag verbetering hierin wilt zien en dat een betere ervaring belangrijk voor u is. Wij bouwen dan ook op uw medewerking. Omdat wij het ook belangrijk vinden dat een ieder een goede ervaring op kan doen met onze dienst, doen wij graag ons best om die ervaring aan een ieder te kunnen bieden. Wij zien een reactie op ons e-mailbericht graag tegemoet Met vriendelijke groet, Albelli

7 jaren geleden - Ik waardeer dat jullie de klachten serieus nemen, ik had mijn antwoord aan jullie gestuurd.

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

7 jaren geleden - Geachte mevrouw Egorova, Fijn om te vernemen dat wij u naar tevredenheid van dienst konden zijn, en dat u de kalender heeft kunnen opslaan. Mocht u nog ergens vragen over hebben vernemen wij dat graag. U kunt dan contact met ons opnemen via: https:www.albelli.nlhelpneem-contact-op. Met vriendelijke groet, albelli