Klacht: Vieze oploskoffie

[email protected] op 15 mei 2018 over Nescafe in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nescafe
Categorie Koffie
Status Open
Datum 15 mei 2018

Een consument heeft een nieuwe pot Nescafé Gold aangeschaft, maar is teleurgesteld over de smaak, die volgens hem minder lekker is dan voorheen. Daarnaast merkt hij op dat er bij de laatste slok drap in het kopje zit, wat hij als onsmakelijk ervaart. Hij suggereert dat er mogelijk een nieuw recept is geïntroduceerd met het nieuwe etiket.

Mijn Klacht:

Vorige week een nieuwe pot nescafe gold gekocht.Alleen is de smaak niet meer zo lekker als anders en er zit bij de laatste slok drap onderin het kopje. Echt heel erg vies. De oplos koffie van lidel is nu zelfs lekkerder. Ik heb het idee dat er met het nieuwe etiket ook gelijk een nieuw recept is bedacht.

Gewenste Oplossing:

Graag het oude recept terug. Ik ga nu geen nescafe meer kopen. Tenzij er gemeld wordt dat het oude recept terug is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nescafe

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nescafe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM