Utrecht: vrachtverkeer door de Zonstraat ipv door de Oosterstraat

Question

Melding van Utrechtse bewoner dat Tom Tom vrachtverkeer leidt door de zeer smalle Zonstraat ipv de Oosterstraat. Dit is langjarig aan de orde.

TomTom · Accepted Answer

Beste meneer, mevrouw Hoekstra, 

Bedankt voor uw klacht. Ik heb dit doorgegeven aan onze kaartenmakers, en ze gaan hiermee aan de slag. Zodra dit verwerkt is, wordt het aangepast op onze kaarten. In veel gevallen houdt dit in dat de betreffende plaats bezocht moet worden om ter plekke de fout te kunnen verifiëren. 

Als u kaartfoutjes ontdekt in onze wegenkaart kunt u deze online doorgeven via de Map Share™ Reporter: http:www.tomtom.commapsharetools Wij proberen onze klanten de best mogelijke informatie te kunnen bieden en hierdoor te kunnen voldoen aan hoge standaard die u en wij ons stellen.  Zie ook voor meer informatie onze Support webpagina; http:www.tomtom.com158

Let op! Dit proces kan 6 - 12 maanden duren voor dat alles verwerkt is. 

Mocht u in de toekomst dit willen doorgeven, kunt u ons bellen van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 uur en 16:30 uur, op het telefoonnummer 020-8501007. Per email via www.tomtom.com371.


Met vriendelijke groet, 
Ilona
TomTom Customer Care Relations Benelux

Klacht: Utrecht: vrachtverkeer door de Zonstraat ipv door de Oosterstraat

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

TomTom

Geboden Oplossing:

Klacht: Utrecht: vrachtverkeer door de Zonstraat ipv door de Oosterstraat

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over TomTom

Vergelijkbare klachten in Navigatiesystemen