Geachte mevrouw Bagerman, Mijn excuses dat Parship nog niet heeft kunnen reageren. Als er sprake is van een gratis profiel, kan een lid het profiel overigens eenvoudig zelf verwijderen via Gegevens instellingen. Daarna worden geen e-mails meer verzonden. Een uitgebreid...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb jullie van de week een mail gestuurd dat ik wil opzeggen en dit is nog steeds niet gebeurd… ik blijf maar mailtjes krijgen dat ik complimentjes krijg maar ik wil zsm opzeggen. Dit duurt nu bijna een week!
Als mijn account verwijderd is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parship
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 mei 2018 om 11:05 geantwoord
Geachte mevrouw Bagerman,
Mijn excuses dat Parship nog niet heeft kunnen reageren.
Als er sprake is van een gratis profiel, kan een lid het profiel overigens eenvoudig zelf verwijderen via Gegevens instellingen. Daarna worden geen e-mails meer verzonden.
Een uitgebreid antwoord heb ik via de Parship Klantenservice verzonden.
Vriendeljke groet,
Dennis Rozenberg
Parship Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
