Klacht: Bestelling nog steeds niet gekregen

GoGurt op 10 mei 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 10 mei 2018

Een klant heeft op 8 mei een bestelling verwacht, maar deze is tot op heden niet ontvangen. Daarnaast functioneert de traceerinformatie niet, waardoor de klant geen inzicht heeft in de status van de zending.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling zou 8 mei er moeten zijn maar ik heb nog niks ontvangen en de traceerinformatie werkt ook niet

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik weet waar mijn pakketje is en als ik hem binnen krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM