Een klant heeft vijf maanden geleden teak tuinstoelen besteld en heeft een voorschot betaald. Bij de eerste levering waren de stoelen beschadigd, en ook bij de tweede levering, twee maanden later, waren ze opnieuw beschadigd. De klant voelt zich slecht behandeld omdat het bedrijf geen oplossing biedt.
beste ik heb 5 maanden geleden teak tuinstoelen besteld met voorschot en over 2 maanden terug waren ze beschadigt bij levering in filliaal te aarschot nu 5 maanden later 2de levering zijn ze terug beschadigd en sturen ze me doodleuk wandelen schandalig
ik eis nog altijd mijn tuinstoelen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
