Klacht: Auto gehuurd en betaald maar niet meegekregen

Adriaan D op 01 mei 2018 over Easyterra in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Easyterra has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Easyterra
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 1 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via internet auto gereserveerd. Bij aankomst in Milan 3 uur gewacht met kleine kinderen. Hel. Daarna zgn problemen met creditcard en geen auto meegekregen. Bel je met Easyterra dan kom je bij een callcentre in India die niets voor je kunnen doen. Geld weg. Hertz speelt hierbij ook een dubieuze rol. Oplichters dus. Niet aan beginnen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Easyterra over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM