Klacht: behoorlijke allergie

rietzwinkels @live.nl op 29 april 2018 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nivea
Status Open
Datum 29 april 2018

Na het gebruik van de Nivea nachtcrème ervoer de klager een ernstige allergische reactie, met symptomen zoals een branderig gevoel, zwelling van het gezicht en dikke ogen. Ondanks het gebruik van een testmiddel, zijn de klachten na drie dagen nog steeds niet verdwenen, wat heeft geleid tot de beslissing om het product niet meer te gebruiken.

Mijn Klacht:

na gebruik van de nacht creme een zeer pijnlijke brandende en opgezwollen gezicht
hele dikke ogen en na een dag of 3 nog steeds niet verdwenen.
ik had een test middel gekregen
de essentials URBAN SKIN DAG EN NACHT CREME.
DIT GA IK DUS NOOIT MEER GEBRUIKEN.

Gewenste Oplossing:

ben pas tevreden wanneer mijn huid (gezicht weer gaaf is)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM