KVS493 op 25 april 2018 over Keyservice Nederland in de categorie Servicediensten
Een klant van Keyservice Nederland heeft een rekening van 1093 euro ontvangen voor het open boren en vervangen van drie sloten. De klant was verrast door het hoge bedrag, maar het werk was al uitgevoerd voordat er overleg over de kosten plaatsvond. De monteur gaf aan dat hij de tarieven van zijn werkgever moest hanteren.
1093 euro betaald voor open boren van 3 sloten en deze vervangen.
We schrokken ons rot, maar toen was het werk al gedaan. De monteur zei dat hij deze bedragen in rekening moest brengen van zijn baas.
De helft van de betaalde rekening terug betaald en bedrijf activiteiten laten stoppen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Keyservice Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Keyservice Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
