Klacht: geen bode ontvangen

josien broeren op 24 april 2018 over rvn roosendaal in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 24 april 2018

Een klant van RVN Roosendaal meldt dat zij de afgelopen vier weken geen weekendbode meer hebben ontvangen, terwijl dit voorheen nog wel het geval was, zij het laat op zondagavond. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

eerst kregen we nog wel een bode maar wel laat (zondag avond rond 9 uur) nu krijgen we sinds ongeveer 4 weken geen weekend bode meer.

Gewenste Oplossing:

over de woensdag bode geen klachten want die krijgen we sinds kort al op dinsdag hartstikke goed.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over rvn roosendaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over rvn roosendaal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM