Mijn Klacht:
Hier ook een klacht over de legpuzzel Koningsdag van Jan van Haasteren . Niet verkrijgbaar in de winkel, doorverwezen naar de Webshop waar deze puzzel 22,50 kost in plaats van 9,99 .
Dit is het antwoord van de klantenservice ,
De puzzel is inderdaad op de website niet uitverkocht, maar hij is wel uitverkocht bij Blokker. De Koningsdag puzzel wordt namelijk momenteel aangeboden door een verkooppartner. Onze verkooppartner WOHI.nl heeft de puzzels nog wel op voorraad, alleen zij doen niet mee met lopende acties, waardoor deze in prijs verschillen. Ik kan hier jammer genoeg niets aan veranderen, al had ik dit wel graag voor je willen doen. Daarnaast komen de puzzels ook niet uit ons eigen magazijn, maar uit het magazijn van de verkooppartner welke deze zelf verstuurd, hier mogen wij dus echt niet aan zitten. Onze verkooppartners gebruiken Blokker.nl alleen als verkoopkanaal, alleen is het ontzettend jammer dat ze niet met de prijs meedoen. Sorry voor het ongemak! Mocht je alsnog andere vragen en of opmerkingen hebben, laat het dan gerust weten!
Gewenste Oplossing:
De puzzel op voorraad in de winkels en zo niet dezelfde prijs in de webshop .
(10)
