Rinus Vreeburg op 18 april 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant van Blokker heeft geklaagd over de beschikbaarheid van een specifieke puzzel die op de website werd gepromoot voor € 9,99, maar niet in de winkels in Dordrecht te verkrijgen was. De klant merkte op dat het product alleen via wederverkoop beschikbaar was voor een hogere prijs van € 22,19. Dit is niet de eerste keer dat de klant teleurgesteld is over de beschikbaarheid van geadverteerde artikelen.
Ik zie op de website een reclame van een van Haasteren puzzel van Koningsdag van € 15,99 voor € 9,99.
In 3 winkels in Dordrecht niet verkrijgbaar Nooit binnen gekregen.
Via de website alleen verkrijgbaar via wederverkoop voor € 22,19 !!!
Dit is niet de eerste keer dat we onze neus stoten.
Ik zou willen voorstellen om iets pas in de folder te zette wanneer het
prodkan kopenuct ook werkelijk te kopen is
Als ik de puzzel alsnog voor € 9,99
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
