Marleen van voorden op 15 april 2018 over Dorivit.nl in de categorie Gezondheidswinkels
Geachte heermevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Ik begrijp uit uw bericht dat u ontevreden bent over de kwaliteit van ons product. Wij vinden het spijtig om te horen dat u niet het gewenste resultaat heeft bereikt met onze Eco...
Samenvatting wordt geladen...
3 weken geleden begonnen met eco slim en nog geen gram afgevallen terwijl ik mn gewone levensstijl aanhoud, matig eten en mn dagelijkse beweging. Ik stond er al enigzins sceptisch tegenover maar toch geprobeerd. Weggegooid geld dus
Als ik op zn minst maar zou merken dat ik een paar kilo ben afgevallen maar niets is minder waar. Ben er dus weer ingestonken
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dorivit.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dorivit.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dorivit.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 april 2018 om 09:47 geantwoord
Geachte heermevrouw,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Ik begrijp uit uw bericht dat u ontevreden bent over de kwaliteit van ons product. Wij vinden het spijtig om te horen dat u niet het gewenste resultaat heeft bereikt met onze Eco Slim. Uiteraard is de effectiviteit van de werking voor iedereen anders, aangezien ieder lichaam anders reageert op bepaalde ingrediënten. Daarnaast ben ik niet op de hoogte van uw verwachtingen voorafgaand aan het gebruik.
Wij horen veel positieve reacties en hebben het uiterste vertrouwen in ons product en wij vinden het erg vervelend om te horen dat het voor u niet heeft gewerkt.
Wat ik u wil aanbieden is om u kosteloos 2 verpakkingen van onze Chocolate Slim toe te sturen twv 52,00 euro per stuk. Wellicht reageert uw lichaam hier beter op en kunt u alsnog een aantal kilo,s afvallen.
Mocht u hier gebruik van willen maken laat u het mij dan weten dan maak ik dit zo snel mogelijk in orde voor u en zal ik u ook de gebruiksaanwijzing doen toekomen.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd
klantenservice Dorivit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
