Mijn Klacht:
We hadden cappuccino besteld, maar we kregen thee.
Gewenste Oplossing:
Tegoedbon voor een echte cappuccino inplaats van bakje heet water.
Ilke_ op 14 april 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft een bestelling geplaatst voor cappuccino, maar ontving in plaats daarvan thee. Dit leidde tot onvrede over de service van McDonald's.
We hadden cappuccino besteld, maar we kregen thee.
Tegoedbon voor een echte cappuccino inplaats van bakje heet water.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM