Klacht: ALTIJD TE LAAT

xjonyroelofs op 11 april 2018 over Keolis in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Keolis
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 april 2018

Jony Roelofs ervaart regelmatig problemen met de punctualiteit van lijn 81 van Keolis, die van Deventer naar Zutphen rijdt. Door de gewijzigde vertrektijden mist zij vaak de aansluiting op de trein naar Apeldoorn Ossenveld, wat leidt tot vertragingen op haar werk. Meerdere reizigers delen haar zorgen en pleiten voor het terugzetten van de oude dienstregeling.

Mijn Klacht:

Hallo,
Sinds dat lijn 81 Deventer – Zutphen de tijden heeft veranderd, mis ik bijna altijd de aansluiting van de trein naar Apeldoorn ossenveld. Oftewel vaak te laat op het werk. Ik hoor meerdere mensen hierover klagen. Misschien toch beter om de tijden weer terug te zetten naar hoe ze waren.

Met vriendelijke groet,
Jony Roelofs

Gewenste Oplossing:

Als de tijden terug worden gezet naar hoe ze waren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Keolis

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten