Klacht: te weinig gehad in de bestelling

Ron Gerritzen op 10 april 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 10 april 2018

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij McDonald's in Delft Noord, maar ontdekte bij thuiskomst dat er verschillende items ontbraken, waaronder een cheeseburger en een McKroket. De klant woonde aan de andere kant van Delft en wilde niet terugreizen om het probleem op te lossen, waardoor hij zijn onvrede over de service heeft geuit.

Mijn Klacht:

bij Mc.Donalds Delft Noord code 1139 ,gisteravond een bestelling gedaan .
2 Cheeseburgers 1 manco
1 Cola Medium
2 Cheese burgers zonder ui en augurk
2 Mc Kroket 1 manco
1 frites Medium
1 fritessaus
thuis aangekomen kwamen wij er achter dat niet alles in de zakjes zat.
wij wonen aan de andere kant van delft en wilden niet nog eens daarlangs .
vandaar dat wij ons ongenoegen over mc.Donalds uitspreken op deze manier

Gewenste Oplossing:

als onze klacht erkend wordt en wanneer wij weer bij Mc.Donalds komen ,dat wij onze manco's alsnog kostenloos kunnen bestellen .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM