Een gebruiker van Nivea's deodorant meldt dat de nieuwe formule, die 0% aluminium bevat, leidt tot een rode huid, jeuk en een branderig gevoel. De klant heeft deze deodorant lange tijd gebruikt, maar ervaart nu problemen door de verandering in samenstelling.
ik gebruik deze doe al zeer lang.Maar er iets aan veranderd namelijk 0 % aluminium.de deo fresh natural 48 h milde verzorging zorgt voor rode huid en jeuk en een branderig gevoel.
Ik ben zeer tevreden van jullie producten en gebruik ze al jaren zonder klachten te hebben .IK heb zelf zalf moeten gebruiken met cortisone om te kunnen genezen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
