Klacht: Verlenging lukt niet om dit over te maken

Marryencarel op 05 april 2018 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 5 april 2018

Een klant van AVG Nederland ondervindt problemen bij het verlengen van zijn software-abonnement voor twee jaar. Zowel betaling via creditcard als bankoverschrijving zijn niet mogelijk, wat de klant als onbegrijpelijk ervaart en vraagt om hulp.

Mijn Klacht:

Ik kan mijn verlenging voor 2 jaar niet overmaken niet met creditcard en lukt ook niet via overboeking bank, dit is echt onbegrijpelijk
Kunnen jullie mij hiermee helpen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn verlenging voor 2 jaar kunt overmaken een bedrag van € 76, 99

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM