Een gebruiker meldt dat zijn account bij Moviestarplanet is gehackt, waardoor hij niet meer kan inloggen. Hij is al zijn VIP's kwijtgeraakt en vraagt om hulp, omdat zijn dochter van 10 jaar oud het erg vervelend vindt.
Mijn account is gehackt kan niet meer inloggen .
All mijn VIP’s ben ik kwijt
Mijn gebruikers naam was zwalla
Hopelijk kent u mijn verder helpen mijn dochter van 10 vind het verschrikkelijk
Als het zo snel mogelijk is opgelost.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Moviestarplanet
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Moviestarplanet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
