Klant heeft herhaaldelijk catalogi van Klingel.nl teruggestuurd, omdat zijn moeder er geen gebruik meer van wil maken. Dit proces kost de klant veel moeite en hij vraagt om een oplossing.
IK HEB ALZOVAAK EEN CATALOGES TERUG GESTUURD DAT IK HET Z AT BEN OM DAT MIJN MOEDER ER GEEN GEBRUIK MEER VAN WIL MAKEN EN HET BESPAART ONS VEEL MOEITE OM HET STEEDS WEER TERUG TE STUREN NAAR JULLIE
ALS DIT WORDT OPGELOST
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klingel.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klingel.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
