Klacht: Geen kaas crouttons

Meggie123 op 26 maart 2018 over Cup a Soup in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Cup a Soup
Status Open
Datum 26 maart 2018

Een consument heeft een doosje aspergesoep van Cup a Soup gekocht, maar ontdekte dat er in alle drie de zakjes geen kaascroutons zaten. De afwezigheid van de croutons, die zij als een belangrijk onderdeel beschouwt, vond zij teleurstellend.

Mijn Klacht:

Beste cup a soup,

Ik had een doosje asperge soep gekocht met 3 stuks erin.
Bij het eerste zakje zaten er geen kaas crouttons in, ik dacht huh dat is gek maarja 1 zakje maakt niet uit, toen ik het tweede zakje openmaakte zaten er ook helemaal geen kaas crouttons in.. nou u raad het al bij het derde zakje zaten ook geen kaas crouttons in.. vond dit erg jammer het lekkerste zijn natuurlijk de kaascrouttons.
Groetjes meggie

Gewenste Oplossing:

Ik zou het niet weten haha! Vond het gewoon jammer.. dacht misschien iets mis in de fabriek Hoop dat er de volgende keer wel kaascrouttons inzitten :)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cup a Soup

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cup a Soup nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM