Klacht: VVV bon

michelleasch op 24 maart 2018 over vanHaren in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
vanHaren has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf vanHaren
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 24 maart 2018

Michelle heeft geprobeerd schoenen te kopen voor 39,95 euro met een VVV-bon van 20 euro, maar kon de bon niet inleveren omdat deze niet voldeed aan de voorwaarden. Ze besloot de schoenen niet te kopen omdat ze niet bereid was om het volledige bedrag te betalen. Dit heeft haar humeur negatief beïnvloed.

Mijn Klacht:

geen klacht over t personeel.

Ik wilde zojuist schoenen kopen van 39,95.
ik heb een VVV bon van 20 euro en wilde deze inleveren.

Helaas kon dat niet aangezien het over een bon moest zijn dat of dezelfde prijs had of meer moest zijn dan 39,95. ik heb de schoenen laten staan omdat ik er geen 40 euro voor wil betalen als ik een bon heb van 20 euro ..

Als de winkel er mee akkoord gaat om VVV bonnen te kunnen besteden, zorg dan dat het werkt. Dit heeft echt mn humeur verpest voor vandaag want kon dr schoenen hard gebruiken.

Michelle.

Gewenste Oplossing:

dat ik die bon uit kan geven en het systeem gewoon normaal werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vanHaren

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vanHaren nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM