Mevr- op 23 maart 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft een klacht ingediend bij McDonald's, maar ontvangt geen serieuze reactie op zijn zorgen. In plaats daarvan werd hem een gratis drankje aangeboden, wat hij afwees omdat dit niet de oplossing was waar hij naar op zoek was.
Een tijdje terug een klacht geuit bij McDonalds zelf.
Maar op serieuze klachten word niet gereageerd, wel word je gratis drinken aangeboden. Maar hier heb ik voor bedankt omdat ik hier niet op uit was.
Ik zou tevreden zijn als er vanuit McDonalds netjes gereageerd zou worden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
