Een klant van McDonald's heeft een klacht ingediend over een onvolledige bestelling ter waarde van 50 euro, waarbij de helft van de items en alle sauzen ontbraken. Ondanks de belofte dat er binnen een week bonnen zouden worden verstrekt, heeft de klant deze na een week nog steeds niet ontvangen.
Wij hadden een bestelling van 50 euro en hadden de helft niet en misde alle saus. We zouden bonnen krijgen maar week later zijn ze er nog niet terwijl er gezegt is hij is er binnen een week
Als ik tegoed krijg van mn eigen geld want heb betaald voor bijna niks
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
