Klacht: Niet complete bestelling/wel betaald

Corneeetje op 17 maart 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 17 maart 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over een onvolledige bestelling bij McDonald's in Woerden. Ondanks dat de MC wrap op de bon staat, ontbrak deze bij de levering. De klant had wel voor de volledige bestelling betaald.

Mijn Klacht:

Bestelling opgegeven in Woerden (MC drive) om thuis op te eten. Thuis gekomen zat de MC wrap er niet bij terwijl deze wel op de bon staat

Gewenste Oplossing:

Vergoeding/tegoedbon of een waardig excuus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM