Klacht: NL92 ABNA 042 3673 72

Sableur op 15 maart 2018 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Dank u wel voor uw bericht. Worldpay is een payment service provider die in opdracht van online bedrijven betalingen afhandelt. Worldpay is alleen verantwoordelijk voor het afhandelen van de betalingen aan de online bedrijven. Mocht u vragen hebben over uw...

Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 15 maart 2018

Een persoon heeft meerdere overschrijvingen gedaan naar een rekening bij ABN AMRO, die volgens informatie van derden toebehoort aan de cryptocurrency-platform Capital-Coins. De klager beschouwt dit als een oplichting en vraagt om hulp bij het terugvorderen van zijn investering van 45.371 euro, aangezien hij al zijn spaargeld heeft geïnvesteerd. De betrokkenheid van zowel de bank als Worldpay wordt in twijfel getrokken.

Mijn Klacht:

bonjour j ai versé plusieurs virement sur se compte établi dans votre banque avec l adresse amro bank Gustave Mahlerlaan 10 a Amsterdam pour un montant de 45371Euros se numéro de compte d après ceux qui m ont contacter par telephpne il appartient a la plate forme de cryptomonnaie Capital-Coins mais apres des information c est des escros un site pour arnaquer les gens et prendre leurs argent dans je suis victime aidez moi a récupérer mon argent car j ai investi toute mes épargne merci de faire votre possible et de savoir qui est le responsable ya votre banque en cause et worldpay.

Gewenste Oplossing:

récupérer mon argent le plus vite possible avant que c trop tard car le compte est ouvert dans votre banque dons a vous de savoir qui a bénéficier de cette somme de 45371 Euros.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Worldpay in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Worldpay een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Worldpay

Heeft op 26 maart 2018 om 13:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dank u wel voor uw bericht.

Worldpay is een payment service provider die in opdracht van online bedrijven betalingen afhandelt. Worldpay is alleen verantwoordelijk voor het afhandelen van de betalingen aan de online bedrijven. Mocht u vragen hebben over uw individuele betaling enof status van uw bestelling, adviseren wij u om rechtstreeks contact op te nemen met het desbetreffende bedrijf of uw bank.

Met vriendelijke groet,

Worldpay

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM