Mijn Klacht:
Afgelopen vrijdag had ik een mail gestuurd over de spaaraktie waarbij je een gratis product uit mag zoeken.
Ik koos de Elvive shampoo+conditioner maar mocht maar 1 fles meenemen bij Etos Pensmarkt in Den Bosch. Heb toen alleen de conditioner meegenomen terwijl op de site staat dat je de shampoo+conditioner samen had gespaard.
Na mailcontact over dit incident, belde jullie mij meteen op en er zou aktie ondernomen worden. Etos Pensmarkt zou mij bellen om het op te lossen. Helaas heb ik niets meer gehoord. Erg jammer…
Gewenste Oplossing:
Graag verneem ik van jullie wat er mis is gegaan en hoop de Elvive shampoo nog op te kunnen halen bij Etos Pensmarkt Den Bosch.
Gr. Tanja
