vlissingen-smit op 09 maart 2018 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een klant heeft in 2017 een grillplaat TM 5526 aangeschaft bij Blokker in Vlissingen, maar deze heeft slechts één keer gewerkt. Na dat gebruik functioneerde de thermostaat niet meer, waardoor de grillplaat niet verder kon worden gebruikt.
enige tijd voor de kerst 2017 hebben we een grillplaat tm 5526 gekocht bij een Blokker filiaal in Vlissingen.deze is 1 keer warm geworden, daarna heeft de thermostaat het begeven nog voordat we de grillplaat kondengebruiken
graag ontvang ik van u een nieuwe, verbeterde versie van deze regelthermostaat. helaas heb ik geen aankoopbewijs meer.wellicht kunt u enige coulance hanteren. vriendelijke groet, P. Smit te Vlissingen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tomado
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tomado nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Tomado
7 jaren geleden - Geachte meneer Smit, Helaas kunnen wij u hiervandaan niet helpen omdat alles rondom Tomado elektrisch via Blokker verloopt. Zij hebben de exclusieve verkooprechten van de Tomado elektrische apparaten. Wij adviseren u contact op te nemen met de consumentenservice van Blokker: Via telefoonnummer: 088-9494800 (lokaal tarief) Via Whatsapp: 0612823538 Via Twitter Via Facebook Blokker is bereikbaar op werkdagen van 9.00 uur tot 20.00 uur. Met vriendelijke groet, Tomado Klantenservice T: 311 62 428 640 W: www.tomado.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
