user-1424107 op 08 maart 2018 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Hoi Harm, Vervelend om te horen dat je niet blij bent dat wij zijn gestopt met de updates en services voor je XL LIVE. Je XL LIVE van 2010 is inmiddels alweer 8 jaar oud, vanwege het beperkte geheugen van...
Samenvatting wordt geladen...
Ik kan vlgs Tom Tom geen verlenging van mijn verkeersinformatie meer installeren op mijn XL Live. Ongevraagd worden mij “aanbiedingen” gemeld van nieuwere Tom Tom apparaten. Kan dit zomaar ? Voor mij al een reden geen Tom Tom meer te kopen !
Zodra ik weer verkeersinfo kan installeren
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TomTom in behandeling genomen
Bericht van
8 jaren geleden - Hoi Harm, Vervelend om te horen dat je niet blij bent dat wij zijn gestopt met de updates en services voor je XL LIVE. Je XL LIVE van 2010 is inmiddels alweer 8 jaar oud, vanwege het beperkte geheugen van uw model en het stoppen van de ondersteuning voor dit model zijn wij genoodzaakt om de verkoop van kaartupdates en services te stoppen vanaf januari 2018. Het zal dus helaas nooit meer mogelijk worden om verkeersinfo te ontvangen op je 8 jaar oude XL LIVE. Met vriendelijke groet, Yin van TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TomTom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 april 2018 om 11:12 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
