Mijn Klacht:
Heb een bestelling geplaats maar er is niks verzonden. Ook gebeld maar geen geen antwoord en op emails geen antwoord.
Gewenste Oplossing:
Graag mijn geld terug
Klacht: niks is verzonden
werk1234 op 07 maart 2018 over Ochun.shop in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Ochun.shop, maar heeft niets ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen en e-mails te sturen bleven zonder reactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
