Klacht: Honden in de McDonalds

Mw. Fakrouni op 05 maart 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 5 maart 2018

Een bezoeker van McDonald's ervaart angst voor honden en was ontevreden dat er een hond binnen het restaurant werd toegelaten. Ondanks zijn poging om van zijn maaltijd te genieten, leidde de aanwezigheid van de hond tot een onaangename ervaring, waardoor hij zijn eten weggooide. De klager vindt het ongepast en onhygiënisch dat dieren in een eetgelegenheid zijn toegestaan.

Mijn Klacht:

Ik liep naar de MacDonalds waar ik al heel de dag zin in had. Toen ik aankwam was er een grote hond voor de deur met enige moeite ben ik snel naar binnen gerend. Dit omdat ik ten doodste bang ben voor honden, omdat ik aangevallen en gebeten ben door een hond.

Vervolgens zat ik binnen eindelijk aan het genieten van mijn menu. Totdat de hond naar binnen mocht van de manager. Mijn ogen viel gelijk op de hond en kon niet meer genieten van mijn menu. Ik hoopte dat hij weg zou gaan, maar dat is niet gebeurd. Ik ben vervolgens snel naar buiten gegaan. Buiten heb ik eenmaal mijn burger en patatjes weggegooid, omdat dit koud was geworden.

Ik vind het niet normaal dat dieren in een eet restaurant binnen mogen komen. Dit is hartstikke smerig en onhygiënisch. Voor mij was dit ook weggegooid geld. In het vervolg moet ik nu tweemaal nadenken of ik naar de MacDonalds ga. Ook zijn er mensen allergisch voor zulke dieren.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er geen dieren meer binnen komen. De dieren horen niet naar binnen te komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM