Terug

Klacht: Verplichte creditcard voor studentenkorting

MsToffee op 05 maart 2018 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 5 maart 2018

Spotify biedt een studentenkorting van 50% op de normale premiumprijs, maar vereist dat gebruikers een creditcardnummer opgeven om deze korting te kunnen ontvangen. Veel studenten beschikken echter niet over een creditcard, wat hen uitsluit van deze korting, terwijl andere abonnementsvormen, zoals Spotify Family, wel met iDeal te betalen zijn.

Mijn Klacht:

Sinds een aantal jaar biedt Spotify studentenkorting aan. Dit is 50% korting kijkend naar de normale premiumprijs.
Echter moet hierbij wel een creditcardnummer worden toegevoegd. Iets wat de meeste studenten niet hebben omdat dit ook geld kost. Er is geen andere mogelijkheid om de studentenkorting af te sluiten.
Spotify Family (6 accounts voor €14,99) is wel met iDeal te betalen!

Gewenste Oplossing:

Dat Spotify het mogelijk maakt om ook via iDeal overschrijven de studentenkorting toe te laten passen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Spotify

Alle klachten over Spotify →

Vergelijkbare klachten in Muziekwinkel

Alle klachten in Muziekwinkel →
Meld uw Klacht over Spotify
Zo werkt het