Mijn Klacht:
Ik heb een laptop van nog geen vier maanden oud. Hij doet al een tijdje raar en gaat soms vanzelf uit. Helaas kan ik kijkshop niet bereiken.
Gewenste Oplossing:
Als mijn laptop het weer naar behoren doet.
Een consument meldt dat zijn laptop, die nog geen vier maanden oud is, problemen vertoont en soms vanzelf uitschakelt. Pogingen om contact op te nemen met Kijkshop zijn niet succesvol geweest.
Ik heb een laptop van nog geen vier maanden oud. Hij doet al een tijdje raar en gaat soms vanzelf uit. Helaas kan ik kijkshop niet bereiken.
Als mijn laptop het weer naar behoren doet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM