Klacht: Voedselvergiftiging

Jacqam op 04 maart 2018 over Qatar Airways in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 4 maart 2018

Een passagier van Qatar Airways meldt voedselvergiftiging na het consumeren van kip curry tijdens vlucht QR 963. Na het ervaren van ernstige maagklachten en misselijkheid ontving de passagier geen excuses van het personeel, zowel aan boord als op de luchthaven van Doha. Daarnaast ondervond de passagier problemen met inloggen door een foutief nummer op het ticket.

Mijn Klacht:

Vlucht QR 963 . Na het eten van de kip curry werd ik na een half uur/uur zo ziek als een hond. Aangegeven dat ik verkeerd eten had gegeten toen werd er alleen gezegd “wat vervelend”. Na wat volle zakjes achtergelaten te hebben moest ik thuis de huisarts bezoeken en mijn werk afbellen ivm maagpijn en misselijkheid. Er kwam totaal geen excuses of niets van dit. Ook niet toen ik het melde op de luchthaven van Doha bij de Bali van Qatar. Ze waren zelfs erg onvriendelijk. Toen kwam er ook nog eens bij dat we niet konden inloggen ivm een fout nr op het ticket.

Gewenste Oplossing:

Excuses tenminste. En compensatie artsen afmelden werk.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM