Ja graag op 02 maart 2018 over Breman Installatiegroep in de categorie Installatiebedrijven
dag heer, mevrouw, inmiddels heb ik begrepen dat er getracht is contact met u te leggen. Dat is helaas niet gelukt, wel heeft de vestigingsdirecteur van de betreffende vestiging u een mail gestuurd met daarin onze excuses. Tevens is er...
Een klant van Breman Installatiegroep heeft een incident gemeld waarbij een medewerker hem van de weg zou hebben gereden en uit zijn auto probeerde te trekken. De klant beschrijft dat hij gedurende twee kilometer werd uitgescholden en afgesneden, nadat hij de medewerker per ongeluk te scherp had ingehaald. De klacht is inmiddels opgelost.
Deze man kon t niet laten mij van de weg te snijden uit de auto te willen trekken en uit te schelden omdat ik hem per ongeluk te scherp in haalde… vervolgens heeft hij mij 2 km lang uit gefoeterd afgesneden etc
Als hij aan anger management deelneemt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Breman Installatiegroep over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Breman Installatiegroep in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Breman Installatiegroep een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 maart 2018 om 10:16 geantwoord
dag heer, mevrouw, inmiddels heb ik begrepen dat er getracht is contact met u te leggen. Dat is helaas niet gelukt, wel heeft de vestigingsdirecteur van de betreffende vestiging u een mail gestuurd met daarin onze excuses. Tevens is er de gelegenheid voor u om nog contact te leggen indien gewenst. Met vriendelijke groet, Stefan, Breman.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
