Klacht: Videoland app doet het niet

Angeline van de geest op 28 februari 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 28 februari 2018

Een gebruiker van de Videoland-app ervaart problemen met het streamen van content op zijn mobiele apparaat, waarbij de app aangeeft dat kijken vanaf zijn locatie niet mogelijk is, ondanks dat hij thuis is. Daarnaast blijft de app vaststaan op de downloads, wat als erg vervelend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Hallo,
Als ik videoland wil kijken via mijn mobiel en de app open staat er dat het niet mogelijk is vanaf mijn locatie te kijken. Dit is raar want ik ben gewoon thuis. Ook blijft het vast staan op downloads erg vervelend

Gewenste Oplossing:

Graag dit probleem oplossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM