Klacht: ongevraagde bestellingen

trein 1935 op 26 februari 2018 over Goed leven met Euro Shopping in de categorie Gratis / testproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 februari 2018

Een klant heeft herhaaldelijk ongevraagde bestellingen van Goed leven met Euro Shopping ontvangen en deze teruggestuurd, vergezeld van een brief. Ondanks de retourzendingen ontving de klant opnieuw een pakket en werd er telefonisch aangegeven dat er een contract zou zijn.

Mijn Klacht:

Na tweemaal een ongevraagde bestelling te hebben teruggestuurd met een brief, weer een nieuw pakket er over gebeld er wordt dan gezegd u heeft een contract.

Gewenste Oplossing:

Oplossing: door geen nieuwe zendingen meer te sturen. De reeds ontvangen zending kan worden opgehaald, ik betaal niets.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goed leven met Euro Shopping

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goed leven met Euro Shopping nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM