Sinds december zijn wij in het bezit van een koffieapparaat van krups waarvoor we de dolce custo cappucino cups gebruiken.
Met grote regelmaat gebeurt het dat het melkcupje niet goed wordt doorgeprikt waardoor er een waterige massa ontstaat en wij inmiddels een halve doos met alleen koffie over hebben.
Als beide cups goed worden doorgeprikt is de koffie heerlijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krups
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
