Klacht: Bezorgklacht

Yvonne Van den op 22 februari 2018 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 22 februari 2018

Een abonnee van de Volkskrant ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant op donderdag, ondanks eerdere meldingen en het ophangen van briefjes. Na tijdelijke verbeteringen blijft de bezorging inconsistent, wat leidt tot frustratie over de situatie en de overweging om over te stappen naar een ander abonnement.

Mijn Klacht:

Heb abonnement do-vrij-za in de bus
Ma di wo digitaal
Heel vaak komt ie donderdag niet, heb dit bij u gemeld, heb al paar x briefje opgehangen, dan gaat t even goed, daarna weer mis
Wat te doen?? Ander abonnement nemen?

Gewenste Oplossing:

Als ik de Volkskrant lees ;))

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM