van Zeeland op 15 februari 2018 over Kickoff Holland in de categorie Loterijen
Een consument heeft een reis naar Mallorca gewonnen via Kickoff Holland, geboekt via Superholidays. Na zes maanden zonder informatie kreeg de consument te horen dat de reis was geannuleerd en dat er in 2018 opnieuw geboekt kon worden, maar dit blijkt nu niet meer mogelijk te zijn.
Ik had vorig jaar een reis naar Mallorca gewonnen via kick off. Die had ik geboekt via superholidays. Naar een aantal maanden(6) niets gehoord tot ik te horen kreeg dat de reis is geannuleerd. Ik zou in 2018 opnieuw kunnen boeken. Maar helaas weet ik nu dat dat niet meer mogelijk is.
Geld terug of die reis.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kickoff Holland
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kickoff Holland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
