Everinta Kruik-Blom op 14 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een klant van Jumbo ontving een flyer waarin stond dat er thuisbezorging beschikbaar was. Na het samenstellen van een bestelling kreeg de klant echter te horen dat bezorging op zijn locatie nog niet mogelijk was, wat leidde tot frustratie over het versturen van de flyer.
Deze week heb ik een flyer in de brievenbus gehad met daarop vermeld “wij bezorgen nu bij jouw thuis”. Na heel de bestelling klaar gemaakt te hebben kreeg ik de melding dat er op mijn locatie nog niet bezorgd werd. Tja bezorg dan geen flyer in mijn dorp
als duidelijk wordt dat er wel of niet bezorgd wordt op de lokatie waar de flyer bezorgd is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
