Terug

Klacht: Koud eten

Inge Briers op 14 februari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 14 februari 2018

Een klant van de McDonald's in Genk heeft herhaaldelijk koude frietjes ontvangen tijdens zijn lunchbezoeken. Ondanks het aanspreken van het personeel, is er geen verbetering opgetreden, wat heeft geleid tot ontevredenheid en de keuze om naar een andere fastfoodketen te gaan.

Mijn Klacht:

Beste, regelmatig ga ik lunchen in de Mac Donalds in Genk, de nieuwe vestiging. Meerdere malen zijn mijn frietjes koud. Als ik bestel staan de frieten al klaar en moeten mijn broodjes nog gemaakt worden. Ik lust echt niet graag koude frietjes en dus meestal belanden ze na enkele hebben geproefd in de vuilnisbak. Ik heb het personeel eens aangesproken maar zonder succes. Ik vind dit jammer en ben dus deze week maar terug naar Genk centrum gereden voor de Quick.

Gewenste Oplossing:

Warme knapperige frietjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Andere klachten over McDonalds

Alle klachten over McDonalds →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het