adejoode op 10 februari 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft problemen ondervonden bij het verzilveren van een wincode van een Blokker actiekaart voor een treinreis. De wincode, die op de omslag vermeld stond, bleek niet te vinden op de aangegeven website van NS. De klant vraagt zich af hoe dit kan.
Onlangs maakte ik een treinreis met een Blokker actiekaart. Er stond op de omslag een wincode, te verzilveren via www.ns.nl/blokker. Maar helaas, nergens te vinden! Hoe zit dit??
Als u mij de mogelijkheid biedt die wincode ook werkelijk in te vullen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
