Mijn Klacht:
Nieuwbouwhuis gekocht met vloerverwarming ook in de badkamer. Volgens ons zit hier lekkage, want de voeg is vochtig en wordt steeds meer. Afgelopen maandag ook door iemand van Breman geconstateerd. Zou donderdag een monteur voor langskomen. Desbetreffende donderdag zou de monteur tussen 13.00 en 17.00 uur komen. Om 17.00 uur was er nog niemand geweest. Alleen het noodnummer was op dat moment bereikbaar en hij/zij kon niet zien of de monteur nog zou komen. Helaas was al eerder een monteur om 17.30 uur gekomen ipv binnen de range dus even goed opletten of er nog een auto zou komen. Iets na 17.00 uur komt er een auto aangereden, ik app mijn man dat ik wat zie en loop naar mijn deur. Op dat moment draait de auto en rijdt weg! Ik heb geen bewijs dat het Breman was want daarvoor heb ik het niet goed gezien maar het feit dat wij vrijdag Breman belden en van bovenstaande op de hoogte stellen waarbij zij aangaven dat er wel iemand geweest was op dat moment gaat onze pet te boven. Geen telefoontje van een monteur, niemand bij de voor of achterdeur…
Gewenste Oplossing:
Een kleinere range waarbinnen een monteur komt.
Een belletje indien daar vanaf geweken wordt.
