Toon pakketje op 08 februari 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van USPS heeft problemen met de verzending van een pakket dat volgens het track & trace systeem vastzit in het "international mail centre". Het pakket kon niet afgeleverd worden omdat de klant uit zijn huis werd gezet vanwege sloopwerkzaamheden. De klant vraagt zich af waar het pakket zich bevindt en hoe hij het kan ontvangen.
verzonden en volgens hun track & trace systeem zou het pakket in het “international mail centre” zijn omdat het niet afgeleverd kon worden, dit komt omdat ik uit het huis werd gezet omdat het huis werdt gesloopt het pakket was inmiddels ook later verstuurd dan afgesproken maar nu wil ik graag weten waar mijn pakket is en waar ik dit vandaan kan krijgen.
Als ik mijn pakket alsnog krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
