[email protected] op 08 februari 2018 over Carethy in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft enkele weken geleden een bestelling geplaatst voor Novex-producten ter waarde van €24,28, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met Carethy, heeft de klant geen reactie ontvangen en verzoekt nu om een terugbetaling.
Goededag, ik heb een aantal weken geleden een bestelling gedaan het gaat om Novex producten die ik heb betaal van €24,28 , en ik heb nog steeds niks ontvangen en ik heb meerdere keren geprobeerd om in contact te komen maar ze reageren er niet op. Ik wil mijn geld terug!
Als ik mijn geld terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
