Janw2 op 08 februari 2018 over Gsmreparatiecentrum.nl in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Gsmreparatiecentrum.nl heeft een klacht ingediend over de reparatie van een waterdichte telefoon. De klant stelt dat de telefoon met originele onderdelen is gerepareerd, maar dat niet is vermeld dat de waterdichtheid na de reparatie niet meer gegarandeerd is. Dit heeft geleid tot een financiële schade van 500 euro.
Goedkoop is duurkoop, waterdichte telefoon wordt met originele onderdelen gerepareerd en er wordt niet bij verteld dat ie dan niet meer waterdicht is. Dat staat ook nergens vermeld dat een waterdichte telefoon na hun reparatie niet meer waterdicht is. Kortom dankzij deze winkel 500 Euro armer, bedankt!!
Een werkende telefoon
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
